オンライン診療への想い
当院は開院して10か月が経過いたしました。
ホームページなどのネット経由だけでなく、当院で手術を受けた方が知り合いに勧めてくださる、まさに「口コミ」の方も多く、特に同業者の患者さんも多いのが当院の特徴です。
以前にもブログで書きましたが(コラム「眼瞼下垂の手術は○○分がベスト」をご覧ください)、私は審美面にもしっかりと配慮した手術を心がけているためどうしても一日の手術件数には限界があり、手術は約1カ月半待ちの状態になっております。
また、外来も1時間半以上お待たせすることもあるのですが、クオリティを維持するため、かたくなに私一人ですべての診察を担当しております。
お待たせすることも多く患者様にご迷惑をおかけしながらもこのようにありがたくも日々忙しく診療に向き合う中で、以前よりも強く感じるようになったことがあります。
それは、「1回目の手術を当院でおこなっていれば良かったのに」と思わざるを得ない患者様がいる、ということです。
まぶたの手術をおこなう多くの術者は、しっかりと審美面に配慮した手術を行っていると思います。
しかし、残念ながらすべての術者が配慮しているわけではありません。
他のクリニックで受けた手術の修正を行うことも多いのですが、1回目の手術よりも2回目以降の手術、特に他クリニックの術後修正の方が明らかに難しくなります。
ひどい手術を受けた方は、大変悔しいのですが、修正しきれないこともあります。
なので、多くの方になるべく早めに「良い手術」に巡り合ってもらいたいのです。
別に「私の手術が世界で一番優れている」というつもりはありません。
しかし、手術はそう何度も受けるものではありませんから、なるべくいろいろな医師の意見や考え方を聞いてしっかりと医師選びをしてほしいと思っています。
ということで、当院では、遠方にお住まいの方向けに「オンライン診療」を開始することにいたしました。
しかし、ここで、皆様にしっかりとご理解いただきたいことがございます。
それは、当院のオンライン診療の目的は「距離が原因で受けたい手術をあきらめてほしくない」ことであり、「気軽に診察を受けていただきたい」のではない、ということです。
そのため、対象の方は「埼玉県外にお住まいで、当院での手術や施術を検討されている方」に限らせていただきます。
ネットからのオンライン診療予約は承っておりません。
診療時間内に直接当院へお電話いただき(048-711-6090)、対象該当者と判断させていただいたうえで、週2枠(水曜日の9:30~9:50、9:50~10:10)での診察となります。
また、予約料として1枠20分あたり2,200円をカード決済で頂戴いたします。予約日前日18時以降のキャンセルは返金いたしません。
このようにわざとハードルを設けるのは、「本気で手術を受けようと考えている遠方にお住いの方に、しっかりと私が持っている知識や経験をお伝えしたい」と考えているためです。
何卒ご理解下さりますようお願い申し上げます。
かつむらアイプラストクリニック
院長 勝村宇博